对于一个秘书工作者而言,一个完整的合理的知识结构应有三个方面基础知识、专业知识、相关知识,下面是小编整理的中文的文秘专业知识,欢迎来参考!
一、文秘必学的酒店会议知识:
1.会议的性质:为政治、经济、文化、商贸及交流服务的活动。
2.会议的市场规模:根据国际大会和会议协会(icca)统计:以国际会议为例:每年全世界每年举办的参加国超过4个、与会外宾人数超过50人的各种国际会议有40万个,其市场价值超过2800亿美圆。
3.中国会议市场现状:
1)与国际发达的会议市场相比,中国的会议旅游业尚在起步阶段。
表现在:
a)专业办会的组织或公司很少。
b)缺乏会议专业服务的人员,更谈不上专业的培训人员。
2)会议展览、奖励旅游已成为中国旅游业的重要客源市场
3)全国三星级以上的饭店大多具备接待会议的设施及能力,主要目的地城市具有一批有经验的会展组织人员及场馆,再加上丰富的旅游资源构成了一套完整的的会议市场发展的基础。
4.有必要了解酒店会议的基本常识:
1)酒店是接待会展的核心接待部门。
2)目前大部分的会议市场是以酒店会议占大部分。
5.酒店接会议的好处:
1)利润高。因会议旅游者不仅经费来源可靠。消费水平较高。一般会议旅游者的平均消费是普通旅游者的三倍。
2)有利于扩大酒店的影响,提高酒店的知名度。
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附:会议座位安排
长条桌
注:a为上级领导,b为主方席
沙发室
1.与外宾会谈
注:a为主方,b为客方
2.与上级领导座谈
注:a为上级领导,b为主方领导