1、管理的第一个功课，就是先管好自已。

　　2、管理者要是坐下，部下就躺下了

　　3、管事先管人，管人带作风

　　4、管理职责化，工作标准化，办事程序化

　　5、工作三要素：责任人，时限，结果

　　6、开会是为了解决问题，而不是重复问题

　　7、好的领导--工作前指导，工作时督导，工作后辅导

　　8、品质态度--坚持原则，实现优质。得过且过，品质不妥

　　9、工作态度--认为没有问题，进步就要停止，退步就要开始

　　10、生活态度--以厂为校，以厂为家，互相帮助，共同进步

　　11、木桶原则--一个木桶能装多少水，是由最短的木板决定的

　　12、汇报工作说结果，请示工作说方案，总结工作说流程，回忆工作说感受

　　13、有好思路+不付诸行动=0，有好制度+不实施执行=0，布置工作+不督促检查=0

　　14、正确指导+强制执行=管理

　　15、抓住不落实的事+追究不落实的人=落实

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　　16、想到了+做到了+做好了=100分

　　17、班前准备，班中维持，班后整理

　　18、主动承担责任，积极解决问题，上级青睐于你，同事向你看齐

　　19、生存原则--只有想不到的事，没有做不到的事

　　20、会议原则--会而必议，议而必决，决而必行，行而必果

　　21、工作理念--第一次就把事情做对，第一次都把事情做对

　　22、好的员工--想公事，做实事，不出事

　　23、顾客原则--顾客满意是企业永恒的追求