物业管理的本质是根据合同向业主提供高质量的综合性有偿服务,具有较强的团队工作性质,以下是由考试啦小编整理关于物业 管理知识 考试试题的内容,希望大家喜欢!
物业管理知识考试试题及答案
一、单项选择题
1、需要是指当缺乏或期待某种结果而产生的心理状态,包括对食物、水,空气等物质需要及对(A )。
A、归属、爱等的社会需要
B、 成功 的心理需要
C、生理需要
D、安全需要
2、1943年(B )提出的需要层次理论,将人的动机由低到高分为五层,形成阶梯:生理需要——安全需要——社交需要(归属和爱的需要)——尊重需要——自我实现的需要。
A、赫茨伯格
B、马斯洛
C、梅奥
D、亚当斯
3、麦克莱兰的需要理论又称为三重需要理论,该理论认为人有三种需要:成就需要、权力需要和(C )需要。
A、竞争
B、劳动
C、亲和
D、激励
4、边际收益递减规律是指可变生产要素增加所引起的产量的变化可分为( B )三个阶段。
A、产量递减、边际产量递减、总产量减少
B、产量递增、边际产量递减、总产量减少
C、产量递减、边际产量递增、总产量减少
D、产量递减、边际产量递减、总产量增多
5、平均产量指每单位( C)平均生产的产量。
A、固定要素
B、产品存量
C、可变要素
D、固定资产
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C、不同需求的消费者
D、竞争对手
20、企业经营战略管理的全过程可以概括为经营战略分析、经营战略形成、( C )三个阶段,形成了企业经营战略管理的有机整体,也体现了企业经营战略管理的动态过程。
A、战略管理发布与签订
B、战略管理发布与控制
C、战略管理实施与控制
D、战略管理实施与改写